Unser Kompetenz-Center Customer Services tagte auf freundliche Einladung der TMA Telesmart vergangene Woche in Hagen. Torsten Preiß, unser Geschäftsführer, steht dem im DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband) organisierten Kompetenz-Center seit vielen Jahren vor. Gemeinsam mit vielen Entscheidern aus der Branche wurden aktuelle Fokusthemen im Dialogmarketing diskutiert und über anstehende Veränderungen referiert. Besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Michael Weber, der uns als Geschäftsführer der TMA und somit als Gastgeber einen wunderbaren Rahmen für den gemeinsamen Austausch geschaffen hat.